Shipping policy

Política de Envío

En TstrongRey nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera rápida y segura. A continuación, te presentamos nuestra política de envío:

Tiempos de Envío

- Los pedidos se procesan y envían dentro de las 24 horas hábiles después de la recepción del pago.

- Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente:

- Envíos nacionales: 3-7 días hábiles

- Envíos internacionales: 7-14 días hábiles

Métodos de Envío

- Ofrecemos envío mediante USPS, UPS, FedEx.

- Los costos de envío se calculan según el peso y el volumen del pedido.

Costos de Envío

- Los costos de envío se muestran en la página de pago antes de completar la compra.

- Los costos de envío varían según el método de envío y la ubicación del cliente.

Seguimiento del Envío

- Una vez que el pedido se envía, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.

Devoluciones y Reembolsos

- Si el pedido se devuelve debido a un error en la dirección o si el cliente rechaza el pedido, el cliente será responsable de los costos de envío de devolución.

- Si el pedido se devuelve debido a un defecto o error en el producto, TstrongRey se hará cargo de los costos de envío de devolución.

Excepciones

- Los envíos a áreas remotas o con restricciones de acceso pueden tener tiempos de entrega más largos.

- Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos y aranceles adicionales.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, por favor no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico info@tstrongrey.com.

Gracias por elegir TstrongRey.